Zgłoszenie szkody AC - co wpisać w opisie szkody przy rysie?

[hepos]

Witam !

 

W służbowym samochodzie pewnego dnia zobaczyłem głęboką rysę do podkładu (dł ok 20 cm) na tylnej klapie. Procedura mowi ze trzeba to zglosic ubezpieczycielowi wiec to uczyniłem.

W rubryce opis okoliczności powstania szkody napisałem, że pewnego dnia po prostu zauważyłem tą rysę przy dokładniejszym obejrzeniu auta po umyciu. Niestety firma ubezpieczeniowa nie zakwalifiwkoala tego tlumaczenia i kazali mi podać dokładny opis zajścia po którym powstała rysa, inaczej nie wypłacą odszkodowania.

 

Co mam wpisać żeby to uznali ? Naprawdę nie wiem kto to zrobił i jak to się stało? Macie jakies pomysły?

[jelon111]

jakie TU ? weryfikowałeś koszt naprawy rysy w serwisie ? TU nie odpowiada za szkody < 500 zł.

[pikopiko]

Nieraz TU chcą aby zgłoszenie nastąpiło w określonym czasie od ZAISTNIENIA szkody...

Jak nie zdążysz może być odmowa wypłaty odszkodowania.

[Danek75]

jakie TU ? weryfikowałeś koszt naprawy rysy w serwisie ? TU nie odpowiada za szkody < 500 zł.

 

Jeśli nie jest zniesiony udział własny :fajny

Opisz, ze po prostu na parkingu w takim i takim miejscu o takiej porze i dniu, zostawiłeś auto a gdy wróciłeś - było przerysowane. Nie ma co więcej tłumaczyć. Ja miałem przerysowane nadkole,zgłosiłem, opisałem w podobny sposób i dostałem normalnie kasę

[Piotrek2005]

dziwne podejście TU, ja zgłaszałem identyczne w zasadzie zajście w ten poniedziałek

we wtorek rano po tel umówieniu przyjechał rzeczoznawca

zrobił zdjęcia i jako datę zajścia wpisał niedzielę bo wtedy zauważyłem rysę

absolutnie żadnych problemów nie robił, moja TU to interrisk

[hepos]

Moja TU to Compensa.Widze ze wlasnie robia problemy. Sprobuje napisac to, co napisal Danek75.

 

Mam jeszcze pytanko - jakaś wiarygodna przyczyna która spowodowałaby uszczerbienie zderzaka na łaczeniu z błotnikiem w jego rogu ?

[Danek75]

A jaka by inna? Różne są auta i różnej wielkości i nie jesteś w stanie określic, co to za samochód był. I tyle.

I jeśli to Compensa to sie dziwię, ze problem robią, bo ja właśnie w tamtym czasie miałem w Compensie i nie robili żadnego problemu. I pamiętam, że 1200 zł dostałem

[Sztomel]

Nie ma się co dziwić odbijaniem piłeczki przez TU w takich i podobnych przypadkach. Nie uśmiecha im się (jak i innym TU) wypłacanie szkody bo nie to jest ich założeniem lecz tylko zbieranie składek gdy klient ma bezszkodowe użytkowanie pojazdu - znane podejście większości TU do problemu. W takim przypadku normalnym trybem postępowania jest złożenie na policji przez właściciela pojazdu zawiadomienia i wniosku o ściganie (w tym przypadku) n/n sprawcy umyślnego uszkodzenia pojazdu, nawet jeśli sprawa z uwagi na brak danych o sprawcy czynu jest z góry skazana na umorzenie a następnie powiadomienie o tym ubezpieczyciela i dokonanie wyceny szkody przez rzeczoznawcę. Jak słusznie zauważył kolega jelon11, większość TU (w zależności od warunków umowy) wypłaca odszkodowanie z tytułu AC jeśli koszt usunięcia szkody przekracza kwotę 500 zł a w zasadzie należy przyjąć, że koszt malowania klapy jako całego elementu nawet w metaliku nie przekroczy tej sumy w zakładzie lakierniczym, z którym TU ma podpisaną umowę na usuwanie szkód powstałych na skutek uszkodzeń powłoki lakierniczej. Powinieneś zatem najpierw dokładnie przeczytać umowę zawartą z TU a potem rozeznać czy zgłoszenie im szkody ma jakikolwiek sens i pomalować klapę na własny koszt pomijając tym samym ubytek na procencie wypłacenia innej, poważniejszej szkody. Z koniem nie warto się kopać a w tym przypadku wejście na drogę sądową w celu wyegzekwowania należności jest w 100% skazana na Twoją porażkę.

W przypadku tego lub podobnego zdarzenia wpisuje się w opisie szkody klauzulę :

"W nocy z np. 11/12.03.2012 r. lub w okresie od ... do..., w miejscowości np. Kraków, na parkingu niestrzeżonym przy ul. .... n/n sprawca, używając nieustalonego ostrego przedmiotu, zarysował powierzchnię lakieru na klapie bagażnika samochodu ...." i tyle wystarczy.

Edytowane 1 Kwietnia 2012 przez Sztomel

[jelon111]

jeżeli był to akt wandalizmy zgłoszenie na Policję winno być w ciągu 24h od daty zauważenia/zdarzenia szkody - tak np jest TU Hestia która lubuje się dawać odmowy wypłat, co więcej przykład z TU Hestia - uszkodzenie szyby przez kamień który wyskoczył z spod kół innego pojazdu - odmowa - brak zabezpieczenia praw regresowych

 

każda polisa AC ma swoje lepsze lub gorsze OWU a TU robią wszystko co by tu zrobić że nie płacić.

[Danek75]

TU Hestia - uszkodzenie szyby przez kamień który wyskoczył z spod kół innego pojazdu - odmowa - brak zabezpieczenia praw regresowych

 

A jak mam dodatkowo wykupione na szyby ubezpieczenie? :fajny

[jelon111]

A jak mam dodatkowo wykupione na szyby ubezpieczenie? :fajny

 

wszystko zależy jakie OWU masz pod polisę AC - jak będą chcieli to i tak wydadzą odmowę,

 

trzeba być czujnym.

[Gość krynikpol]

jeżeli był to akt wandalizmy zgłoszenie na Policję winno być w ciągu 24h od daty zauważenia/zdarzenia szkody - tak np jest TU Hestia która lubuje się dawać odmowy wypłat, co więcej przykład z TU Hestia - uszkodzenie szyby przez kamień który wyskoczył z spod kół innego pojazdu - odmowa - brak zabezpieczenia praw regresowych

 

każda polisa AC ma swoje lepsze lub gorsze OWU a TU robią wszystko co by tu zrobić że nie płacić.

 

 

Odmowa za zabezpieczenie praw do regresu - patologia ubezpieczeniowa, niemniej w odniesieniu do winy umyślnej uważam, że zasadna.

Szybka analiza OWU Hestii:

- brak w wyłączeniach

- zastrzegają, że w razie winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa (w odniesieniu do zabezpieczenia praw do regresu) za niedopełnienie tego obowiązku ubezpieczony ponosi odpowiedzialność na zasadach ogólnych za szkodę jaką poniosła EG z tego tytułu

 

Czy w decyzji odmownej EG wykazała winę umyślną lub rażące niedbalstwo? Na 100% nie. Przypuszczam, że wskazała tylko na taki obowiązek i lansują tezę, że już samo jego nie wykonanie jest rażącym niedbalstwem - co oczywiście jest kompletną bzdurą nie popartą żadnymi dowodami (art. 6 KC - moje domniemanie, bowiem nie wiem co jest w decyzji). Jeżeli potrzebujesz pomocy w tym zakresie pisz na [email protected] - jakoś się dogadamy.

[michawar]

[większość TU (w zależności od warunków umowy) wypłaca odszkodowanie z tytułu AC jeśli koszt usunięcia szkody przekracza kwotę 500 zł a w zasadzie należy przyjąć, że koszt malowania klapy jako całego elementu nawet w metaliku nie przekroczy tej sumy w zakładzie lakierniczym, z którym TU ma podpisaną umowę na usuwanie szkód powstałych na skutek uszkodzeń powłoki lakierniczej.

 

??? Osobiście nie zgodzę się z kolegą. Malowanie klapy to ok 700zł do tego dochodzi demontaż klapy, rozebranie plastików, zamka itp., zdjęcie starej warstwy lakieru, szpachlowanie, przygotowanie podłoża, malowanie elementu, uzbrojenie klapy, montaż do karoserii - lekko licząc wyjdzie 1500 - 2000zł.

Pozdrawiam

[Danek75]

Osobiście nie zgodzę się z kolegą. Malowanie klapy to ok 700zł do tego dochodzi demontaż klapy, rozebranie plastików, zamka itp., zdjęcie starej warstwy lakieru, szpachlowanie, przygotowanie podłoża, malowanie elementu, uzbrojenie klapy, montaż do karoserii - lekko licząc wyjdzie 1500 - 2000zł.

 

To ja dodam, ze za samo nadkole z przodu z prawej strony w czarnym pasztecie (nie żaden tam metalik) dostałem 1300 zł :fajny

Poza tym - jak już pisałem wcześniej - gdy jest zniesiony w AC - udział własny (oczywiscie dodatkowo płatne przy polisie) to TU naprawia nawet szkody poniżej 500 zł.