Wrocław - serwisy nie zezwalają na własny olej do wymiany

[PeWoo]

Tak jest we Wrocławiu (VW Centrum, oraz Motorpol).

Jak to wgląda w innych miastach? Zastanawiam się, czy jechać gdzieś indziej na wymianę oleju...

[Akronaut]

W można dostarczyć własny olej ale jest dopłata za utylizację. 50 PLN. Podsłuchałem na stanowisku obok rozmowę klienta z konsultantem.

[Kuba2000]

Ale co za problem z olejem od vw? Nie wiem jak w B8, ale w moim aso lało castrola do pompowtrysków i ja leję taki sam, nawet gdybym jechał do ASO, to niech leją to co producent zaleca.

[Jarod84]

W Świdnicy problemu nie robili. Dziwna polityka.

Problem z olejem od vw jest to, że to zwykły castrol albo shell(świdnica) za ogromne pieniądze.

[Kuba2000]

W cenach się nie orientuje, problemu nie powinni robić, ale z drugiej strony muszą zarobić. Dlatego albo wysoka cena albo dodatkowa opłata.

[PeWoo]

Z tego co się zorientowałem, to był przypadek, gdzie salon/serwis miał problemy i poniósł koszty przez zastosowanie materiałów klienta.
Nie znam szczegółów, ale teraz po prostu chcą się zabezpieczyś i tyle.

Ja mam już Millersa wlanego (notabene właśnie w serwisie we Wrocławiu) i chcę kontynuować jazdę na tym właśnie oleju. Nie dość, że płacę za niego połowę ceny w porównaniu do tej z ASO, to moim zdaniem jest lepszy od "Castrola".

 

[d7d]

Na czym miały polegać te problemy serwisu VW ?

Może klient dostarczył olej nie spełniający warunków normowych a serwis nie sprawdził i wlał zły olej?

Z tego co mówią w innych serwisach to musi być indywidualna decyzja właściciela serwisu.

I jest to niezgodne z europejskimi unormaniami. Do VW należy podać takie ASO.

[Krawcol82]

Latem dzwoniłem do kilku ASO w sprawie wymiany oliwy w DSG i serwisy odpowiadały, że albo nie wymienią oleju na przynisiony przez klienta lub nie dadzą żadnej gwarancji na usługę.

Możliwe, że "poszerzony" został pakiet olejowy, a raczej pakiet wykluczeń w ASO.

[Krystian2290]

Zgadza się , Wrocław sobie wymyslił że nie przyjmują klienta z własnym olejem . Bezsens . A dlaczego większość nie chce oleju z VW ? Ponieważ cena zabija , 2 razy więcej co można samemu kupić . Kupowałem auto w Łodzi i specjalnie pytałem czy można z własnym olejem przyjechac na wymianę , gościu powiedział że nie ma problemu . Także Wrocław robi nam pod górkę .  

[Artur70]

O ile się nie mylę to we Wrocławiu serwis Skody Gall Icm ma już serwis VW . Przypuszczam , że tam nie będzie problemu z własnym olejem. 

 

[RedBool]

Od niedawna vw wprowadzil nowa polityke “nie przyjmowac, montowac czesci dostarczanych przez klientow” a zatem Macie odpowiedz Czemu nie chca wam przyjmowac tego czy owego

[d7d]

Jest na to jakieś oficjalne pismo od VW ?

[Macmaciek]

Ja nigdy nie miałem problemu z własnym olejem (Carsed Wawa, Lellek Opole), nie płaciłem też nigdy za utylizację. 

[rodzyn889]

Dnia 13.12.2017 o 20:33, d7d napisał:

Jest na to jakieś oficjalne pismo od VW ?

Tak jest na to oficjalne pismo z VW ale chodzi o używane części i części elektroncizne, żadne aso nie może tego montować i żadne aso nie da gwarancji, ale to logiczne.

Jeśli chodzi o olej to indywidualna sprawa danej firmy, olej musi spełniać normę producenta i można lać tylko że na zleceniu i uwagach na FV musi być adnotacja o takim oleju dostarczonym, jeśli normy nie spełnia to użytkownik traci gwarancje na silnik jeśli będzie oponować nad tym żeby go wlać.

[d7d]

Czyli serwis nie ma prawa odmówić zalania olejem dostarczonym przez klienta jeżeli ten olej spełnia normowe wymogi VW.

Nie mówimy o używanych częściach lub o używanym oleju silnikowym

[Bartku]

Witam

Z dyrektywy GVO EU z 2010r. wynika, że naprawy w okresie gwarancyjnym jak i wymiany oleju można robić nawet w osiedlowym warsztacie. Są pewne obwarowania jak wpisywanie na fakturze numerów katalogowych części zamiennych, które muszą być zgodne ze specyfikacją danej marki oraz wykonywanie procedur zgodnie z zaleceniami ASO. A to, że nie chcą wymieniać na częściach właściciela to jest łamanie prawa. Jak to pięknie wrocławskie ASO VW mówi "luźne traktowanie umowy"....Jaja jak berety. Ten problem był gdzieś już poruszany. Kolejny przykład na to jak za nasze pieniądze chcą nas dymać w nasze dupy...No ale teraz pałuj się z takimi baranami po sądach i rzeczoznawcach, zejdzie ze 4 lata.

 

 

GVO.pdf

[mles]

ASO Plichta w Gdyni nie robi problemów i zalewa olejem klienta byle tylko specyfikacja była zgodna z VW. Co więcej nikt w ASO nie próbował polemizować na ten temat w kontekście gwarancji ogólnej czy też tzw. gwarancji mobilności VW. (ostatnia wymiana oleju w lipcu 2017).

[marcin232]

Plichta Gdańsk to samo. Żadnych problemów ze 'swoim' olejem. 

[monszel]

Taka ciekawostka !

Mój syn 2 lata temu kończył w Poznaniu technikum samochodowe w klasie Audi i VW.Opowiadał mi jak na praktykach w ASO wymieniali olej !!

Spuszczali - przez sitko i z powrotem wlewali !! Oczywiście majster tak kazał !!

[Kuba2000]

Widze nawet w aso trzeba pilnować auto.