PeWoo Zgłoś #1 Napisano 6 Grudnia 2017 Tak jest we Wrocławiu (VW Centrum, oraz Motorpol). Jak to wgląda w innych miastach? Zastanawiam się, czy jechać gdzieś indziej na wymianę oleju... Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
Akronaut Zgłoś #2 Napisano 6 Grudnia 2017 W można dostarczyć własny olej ale jest dopłata za utylizację. 50 PLN. Podsłuchałem na stanowisku obok rozmowę klienta z konsultantem. Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
Kuba2000 Zgłoś #3 Napisano 6 Grudnia 2017 Ale co za problem z olejem od vw? Nie wiem jak w B8, ale w moim aso lało castrola do pompowtrysków i ja leję taki sam, nawet gdybym jechał do ASO, to niech leją to co producent zaleca. Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
Jarod84 Zgłoś #4 Napisano 6 Grudnia 2017 W Świdnicy problemu nie robili. Dziwna polityka. Problem z olejem od vw jest to, że to zwykły castrol albo shell(świdnica) za ogromne pieniądze. Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
Kuba2000 Zgłoś #5 Napisano 6 Grudnia 2017 W cenach się nie orientuje, problemu nie powinni robić, ale z drugiej strony muszą zarobić. Dlatego albo wysoka cena albo dodatkowa opłata. Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
PeWoo Zgłoś #6 Napisano 6 Grudnia 2017 Z tego co się zorientowałem, to był przypadek, gdzie salon/serwis miał problemy i poniósł koszty przez zastosowanie materiałów klienta. Nie znam szczegółów, ale teraz po prostu chcą się zabezpieczyś i tyle. Ja mam już Millersa wlanego (notabene właśnie w serwisie we Wrocławiu) i chcę kontynuować jazdę na tym właśnie oleju. Nie dość, że płacę za niego połowę ceny w porównaniu do tej z ASO, to moim zdaniem jest lepszy od "Castrola". Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
d7d Zgłoś #7 Napisano 6 Grudnia 2017 Na czym miały polegać te problemy serwisu VW ? Może klient dostarczył olej nie spełniający warunków normowych a serwis nie sprawdził i wlał zły olej? Z tego co mówią w innych serwisach to musi być indywidualna decyzja właściciela serwisu. I jest to niezgodne z europejskimi unormaniami. Do VW należy podać takie ASO. Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
Krawcol82 Zgłoś #8 Napisano 7 Grudnia 2017 Latem dzwoniłem do kilku ASO w sprawie wymiany oliwy w DSG i serwisy odpowiadały, że albo nie wymienią oleju na przynisiony przez klienta lub nie dadzą żadnej gwarancji na usługę. Możliwe, że "poszerzony" został pakiet olejowy, a raczej pakiet wykluczeń w ASO. Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
Krystian2290 Zgłoś #9 Napisano 7 Grudnia 2017 Zgadza się , Wrocław sobie wymyslił że nie przyjmują klienta z własnym olejem . Bezsens . A dlaczego większość nie chce oleju z VW ? Ponieważ cena zabija , 2 razy więcej co można samemu kupić . Kupowałem auto w Łodzi i specjalnie pytałem czy można z własnym olejem przyjechac na wymianę , gościu powiedział że nie ma problemu . Także Wrocław robi nam pod górkę . Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
Artur70 Zgłoś #10 Napisano 7 Grudnia 2017 O ile się nie mylę to we Wrocławiu serwis Skody Gall Icm ma już serwis VW . Przypuszczam , że tam nie będzie problemu z własnym olejem. Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
RedBool Zgłoś #11 Napisano 11 Grudnia 2017 Od niedawna vw wprowadzil nowa polityke “nie przyjmowac, montowac czesci dostarczanych przez klientow” a zatem Macie odpowiedz Czemu nie chca wam przyjmowac tego czy owego Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
d7d Zgłoś #12 Napisano 13 Grudnia 2017 Jest na to jakieś oficjalne pismo od VW ? Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
Macmaciek Zgłoś #13 Napisano 15 Grudnia 2017 Ja nigdy nie miałem problemu z własnym olejem (Carsed Wawa, Lellek Opole), nie płaciłem też nigdy za utylizację. Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
rodzyn889 Zgłoś #14 Napisano 17 Grudnia 2017 Dnia 13.12.2017 o 20:33, d7d napisał: Jest na to jakieś oficjalne pismo od VW ? Tak jest na to oficjalne pismo z VW ale chodzi o używane części i części elektroncizne, żadne aso nie może tego montować i żadne aso nie da gwarancji, ale to logiczne. Jeśli chodzi o olej to indywidualna sprawa danej firmy, olej musi spełniać normę producenta i można lać tylko że na zleceniu i uwagach na FV musi być adnotacja o takim oleju dostarczonym, jeśli normy nie spełnia to użytkownik traci gwarancje na silnik jeśli będzie oponować nad tym żeby go wlać. Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
d7d Zgłoś #15 Napisano 20 Grudnia 2017 Czyli serwis nie ma prawa odmówić zalania olejem dostarczonym przez klienta jeżeli ten olej spełnia normowe wymogi VW. Nie mówimy o używanych częściach lub o używanym oleju silnikowym Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
Bartku Zgłoś #16 Napisano 8 Stycznia 2018 Witam Z dyrektywy GVO EU z 2010r. wynika, że naprawy w okresie gwarancyjnym jak i wymiany oleju można robić nawet w osiedlowym warsztacie. Są pewne obwarowania jak wpisywanie na fakturze numerów katalogowych części zamiennych, które muszą być zgodne ze specyfikacją danej marki oraz wykonywanie procedur zgodnie z zaleceniami ASO. A to, że nie chcą wymieniać na częściach właściciela to jest łamanie prawa. Jak to pięknie wrocławskie ASO VW mówi "luźne traktowanie umowy"....Jaja jak berety. Ten problem był gdzieś już poruszany. Kolejny przykład na to jak za nasze pieniądze chcą nas dymać w nasze dupy...No ale teraz pałuj się z takimi baranami po sądach i rzeczoznawcach, zejdzie ze 4 lata. GVO.pdf Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
mles Zgłoś #17 Napisano 9 Stycznia 2018 ASO Plichta w Gdyni nie robi problemów i zalewa olejem klienta byle tylko specyfikacja była zgodna z VW. Co więcej nikt w ASO nie próbował polemizować na ten temat w kontekście gwarancji ogólnej czy też tzw. gwarancji mobilności VW. (ostatnia wymiana oleju w lipcu 2017). Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
marcin232 Zgłoś #18 Napisano 12 Stycznia 2018 Plichta Gdańsk to samo. Żadnych problemów ze 'swoim' olejem. Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
monszel Zgłoś #19 Napisano 30 Stycznia 2018 Taka ciekawostka ! Mój syn 2 lata temu kończył w Poznaniu technikum samochodowe w klasie Audi i VW.Opowiadał mi jak na praktykach w ASO wymieniali olej !! Spuszczali - przez sitko i z powrotem wlewali !! Oczywiście majster tak kazał !! Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach
Kuba2000 Zgłoś #20 Napisano 30 Stycznia 2018 Widze nawet w aso trzeba pilnować auto. Cytuj Udostępnij tę odpowiedź Odnośnik do odpowiedzi Udostępnij na innych stronach