Skocz do zawartości
Michal1980

Zerwanie umowy w Plusie - co dalej?

Rekomendowane odpowiedzi

Streszcze problem do absolutnego minimum i bez kasliwosci w strone Plusa - sytuacja wyglada tak - abonent jest od osmu lat w Plusie, 2 miechy temu podpisal nowa umowe (MixPlus) na 4 lata (sic!!!) po 30pln, dostajac jakis gniot Nokii (chyba Asha 302) dostajac 2000 MMSow (nie wiem czy miesiecznie czy na te 4 lata - niewazne, i tak nikt nie uzywa na siwecie zadnych MMSow) - abonent chce sie z tego wycofac.

Telefoniczne BOK wie tyle co nic, nie wie nawet ile wynosi kara ze zerwanie umowy. W Umowie (papierkowej) wodnieje kwota 570pln, ale pani z BOK kaze isc do punktu Plusa, gdzie wylicza kare. o to znaczy "wylicza"? Rozumiem, ze wylicza 570pln minus ewewntualnie to co jest na koncie (doladowane) i minus 2 miesiace x 30pln, tak? Czy o co cho?

Oczywiscie bylem w Plusie, ale tam kolejki na 2 godziny, wiec spasowalem i akcja odlozona na 2013 rok.

Tak czy owak kare zaplaci, ale co dalej? Telefon na pewo by chcial nowy, w abonamencie - takim za 3,4, moze 5 dyszek na 2 lata. I tu troche lipa, bo wchodze na strone Plusa a tam za Galaxy S2 w abonamencie za 50pln trzeba wyplacic grubo ponad 1,5 tysiaca (nawiasem mowiac, jak ktos mi jeszcze raz powie, ze w Polsce jest juz jak na zachodzie, to z miejsca mu powiem, ze jest ignorantem albo debilem) - wiec jak? ÜPozostaja tylko jakies mulowate gnioty za zeta czy jest jakas alternatywa? Oczywiscie w abonamencie musza byc tylko minuty do wykorzystania - nie mmsy, smsy i inne syfy. Ewentulanie moze dokupic pakiet internetowy za piataka czy dyche.

jeszcze inna opcja - pojscie do Ery/Play/Orange - czy w przypadku przejscia od innego operatora, mozna liczyc na jakies wartosciowe bonusy? Jak to najlepiej rozegrac?

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Michał to na początek, jak się zerwie umowę to przy podpisywaniu następnej trzeba będzie zapłacić kaucję z góry i wiem że operatorzy to sprawdzają. Odliczą Ci od kary tylko to o zapłaciłeś w doładowaniach. No i niestety masz rację nasi operatorzy z unią nie mają nic wspólnego. Przenosząc numer do innego operatora zyskasz tylko na dodatkowych minutach a za tel. I tak każą bulić.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Jako że jestem z branży (konkurencji) powiem jak to po mojemu wygląda.

1. Kara na umowie to wysokość kary w dniu podpisania umowy i im bliżej do końca umowy to kara się zmniejsza. Jeśli minęło już kilka miesięcy to nie będzie 570zł tylko mniej. To mogę w salonie wyliczyć, ale również BOK przez telefon powinien móc wyliczyć.

2. Co można zrobić? Można teraz przenieść numer do innej sieci. Porównać oferty (w Orange dają 3 m-ce po 1zł i aktywacja 10zł).

Przenosisz nr do innej sieci i w plusie płacisz karę (czyli mniej niż 570zł). Jeśli zrobisz odwrotnie i zrezygnujesz w plusie, a pójdziesz do innej sieci to może się okazać że nie sprzedadzą ci telefonu bo będziesz na czarnej liście bo plus wpisze cię na nią (operatorzy wymieniają między sobą takie dane)

 

pozdrawiam

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach
1. Kara na umowie to wysokość kary w dniu podpisania umowy i im bliżej do końca umowy to kara się zmniejsza. Jeśli minęło już kilka miesięcy to nie będzie 570zł tylko mniej. To mogę w salonie wyliczyć, ale również BOK przez telefon powinien móc wyliczyć.

Dokładnie, ja tak robiłem ;) Telefonicznie mi wyliczyli w orange karę proporcjonalnie do miesięcy które juz minęły.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

podejdz sobie kolego do play tam maja przyzwoite oferty w swiatecznej promocji. Mozesz to tez sprawdzic na ich stronie. Jest tez tam fajna opcha rozmowy na chacie z konsultantem wystarczy wejsc w koszyk :D sprawdzone...

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

teraz już nie liczą w proporcjach miesięcznych tylko wyliczają stawkę dzienną, bo można wypowiedzieć umowę nie ze skutkiem na koniec danego okresu rozliczeniowego tylko każdego dowolnego dnia. Oczywiście kwota w przypadku miksa będzie taka sama, ale w przypadku abonamentu zmienia się ona każdego dnia.

 

I kara będzie niższa o (570/30)*2=38pln ze względu na dwa doładowania. Ilość środków na koncie nie ma znaczenia, trzeba je wykorzystać przed wyłączeniem numeru bo przepadną.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

W orange jest teraz promocja na przeniesienie numeru przez ich stronę internetową - 6 miesięcy abonament wynosi 0 pln. To plus promocja szalone ceny i coś ciekawego można wyrwać.

 

Jest/była też ciekawa promocja w red bull mobile z motorolą defy - 600 min za 44 pln.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Po obejrzeniu ofert w Plusie/Orange/T-Mobile/Red Bullu stwerdzam, ze oferta polskich operatorow to zenada i szczyt bezczelnosci. Niestety, w abonamencie do 40pln nic dostac nie mozna, poza jakimis gniotami i to w paranoicznych cenach. Powiem tesciowi, zeby kupil sobie jakis pre paid karte i miesiecznie odkladal na jakis telefon, zeby kupic cos za 600-800pln, a nie dawac sie robic bez mydla tym zlodziejom.

Dziekuje za zainteresowanie mimo wszystko.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

To na koniec dodam coś od siebie.

Jakbyś kupił na raty telefon za:

600zł to miesięcznie wyjdzie ci rata 25zł

800zł to miesięcznie wyjdzie ci rata 33zł

oprócz tego musisz doładować konto na kartę powiedzmy za 25zł lub więcej jeśli więcej rozmawiasz.

Koszt telefonu miesięcznie to 50-58zł. Zobacz co ci dadzą w takim abonamencie i tak jak kolega pisał w Orange przy zakupie przez internet abonament 6 miechów za darmo. Można policzyć co się bardziej opłaca.

Sory, ale denerwują mnie ludzie którzy pytają ile kosztuje srajfon 5 w abonamencie za 29zł, a jak usłyszą cenę to mówią że na plakacie jest cena od 1zł.

pozdrawiam ;)

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

To pokaż mi np Nokie 800 za złotówkę w abonamencie za 40pln.

Mój teść dużo nie rozmawia, z resztą ile kosztuje minuta w pre paidzie? 29 groszy? No i w pre paid nie trzeba co miesiąc ładować konta. Można raz za 50 na 3 miechy.

Ps, zapodaj linka do tej promocji gdzie niby pół roku nie płaci się abonamentu, bo patrzę i wypatrzeć nie mogę.

Edytowane przez Michal1980

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

No jeśli teściu tak mało rozmawia to tylko prepaid.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach
Po obejrzeniu ofert w Plusie/Orange/T-Mobile/Red Bullu stwerdzam, ze oferta polskich operatorow to zenada i szczyt bezczelnosci.

A w jakim kraju rozdają telefony z górnej półki przy min. abonamencie?

dostajac jakis gniot Noki
ÜPozostaja tylko jakies mulowate gnioty za zeta
w abonamencie do 40pln nic dostac nie mozna, poza jakimis gniotami i to w paranoicznych cenach
To pokaż mi np Nokie 800 za złotówkę w abonamencie za 40pln.

Masz jakiś żal, ale do kogo? Teść miał przedłużyć umowę, a telefon miał być dla Ciebie?

Niestety przy tak niskim abonamencie, żadna z sieci nie zaoferuje Ci telefonu wartego 2tys. zł. jak już to tylko "mułowate gnioty" warte 3-4 stówy.

podpisal nowa umowe (MixPlus) na 4 lata (sic!!!) po 30pln,

Jeżeli mix to nie na 4 lata tylko ilość doładowań. Zapewne chodzi o 48 doładowań po 30zł.

abonent chce sie z tego wycofac.
W Umowie (papierkowej) wodnieje kwota 570pln,

Zamiast zrywać umowę i szargać sobie imię u operatorów wolałbym sprzedać "gniot" Nokii Asha, dołożyć do tego kasę przeznaczoną na karę i ewentualnie dołożyć jeszcze parę groszy i kupić coś lepszego.

No chyba, że Twój teść mając już zapewne 50 kilka lat jest tak wymagający, że potrzebuje telefonu za kilkanaście stówek.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach
A w jakim kraju rozdają telefony z górnej półki przy min. abonamencie?

W Niemczech? W Anglii? W USA? Pisalem juz tu kiedys, ze ja nigdy nie biore telefonu za wiecej niz 1 euro w jednym z najnizszych abonamentow, czyli 10-15€, i tak robie od 6 lat. Nokia N900, Galaxy S2, Galaxy S3 - wszystkie telefony kupowalem za wspomniane jedno euro, z umowa na 2 lata po 10-15€, majac w tym zawsze jakies minuty (nie duzo, ale zawsze) i nieograniczony internet. Teraz mam Note 2, ktory akurat kupilem za gotowke (bo sprzedalem S3) ale te sprzedaje sie na podobnych zasadach. Wyjatkiem jest iPhone, za ktory trzeba brac abonament za 25€. Co prawda takich ofert nie znajdziesz w punktach sprzedazy a tylko na ebayu ale to chyba bez roznicy.

 

 

 

Masz jakiś żal, ale do kogo?

Do polskich operatorow, ktorzy sa w jakiejs zmowie. Oczywiscie w innych krajach tez panuje zmowa, ale nie jest tak bezczelna jak u polskich.

 

 

Teść miał przedłużyć umowę, a telefon miał być dla Ciebie?

Nie. Ja telefon juz mam. On ma byc dla tescia.

 

 

Niestety przy tak niskim abonamencie, żadna z sieci nie zaoferuje Ci telefonu wartego 2tys. zł. jak już to tylko "mułowate gnioty" warte 3-4 stówy.

No i wlasnie do tego caly czas pije.

Po co ktos ma podpisywac umowe np na 2 lata, placac 24*40=960pln dostajac w tym telefon wart 200-250pln? (bo tyle warta jest Nokia 302). I nie, nie chce telefonu z najwyzszej polki, ale cos przyzwoitego, np Nokie Lumie 800, Galaxy S2 czy kurde nawet Galaxy S+. Operator powinien zachecac do skorzystania z ich oferty, a nie kosic jak za zboze za byle zlom, ktory sprzedaje sie jedynie w panstwach trzeciego swiata.

Lumia 800 kosztuje dzis okolo 800pln - czy ktorys operatorm oferuje ja w abonamencie 24*40? Pewnie nie. Bo to Nokia. I to Lumia. I to najnowszy model - takie podejscie ma polski operator GSM.

 

 

Jeżeli mix to nie na 4 lata tylko ilość doładowań. Zapewne chodzi o 48 doładowań po 30zł.

A tego nie wiem. Dzieki za informacje.

 

 

Zamiast zrywać umowę i szargać sobie imię u operatorów

Tu tez ewenement na skale swiatowa chyba. Co zlego jest w rozwiazaniu umowy? Mozna wyjechac na 2 lata i juz nie potrzebowac telefonu, wiec dlaczego niby szarga sie dobre imie u operatora, chcac roziwazac umowe? Wszystko legalnie przeciez jest robione, operator nie jest w plecy, a tylko traci klienta, wiec skad wiesci, ze mozna wejsc na jakas ich wewnetrzna czarna liste (jak pisal ktorys kolega))

 

 

wolałbym sprzedać "gniot" Nokii Asha, dołożyć do tego kasę przeznaczoną na karę i ewentualnie dołożyć jeszcze parę groszy i kupić coś lepszego.

No tez dobre wyjscie, ale to zostawie juz tesciowi do namyslu.

 

 

No chyba, że Twój teść mając już zapewne 50 kilka lat jest tak wymagający, że potrzebuje telefonu za kilkanaście stówek

Tesc juz ma 70 lat;) Wymagajacy nie jest i oczywiscie nie tak kumaty w siwecie GSM jak my, dlatego sam chcialem cos pod niego wybrac. Jemu zalezy na aparacie, zeby robil zdjecia zlowionym rybom;) I zeby mial mozliwie duza klawiature alfanumeryczna. Dlatego myslalem o czyms na androidzie dla niego. Nawet wczesniej wspomniana Motorola Defy bylaby OK (mialem kiedys taka) tymbardziej ze odporna na wode, kurz itd, ale nie ma jej w dobrej ofercie.

No nic, temat przedstawie zainteresowanemu i bedzie musial sam podjac decyzje.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Przywróć formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.


×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Korzystając ze strony akceptujesz nasz Warunki użytkowania oraz Polityka prywatności